Уважаемый Дмитрий Анатольевич, обращается к Вам военнослужащий в отставке капитан 2 ранга запаса Чалый Андрей Леонидович.
По всем средствам массовой информации, в том числе и на сайте Сбербанка говорится о том, чтобы граждане брали кредиты в банке. Вы неоднократно говорили с экрана телевизора о том, чтобы банки прекратили излишние поборы с граждан.
   После выхода на пенсию мы с женой решили приобрести недорогую дачу, чтобы было где отдохнуть и восстановиться после работы, ведь прожита большая часть жизни и хочется поиграть с внучкой на природе. Всю жизнь мы прожили на крайнем Севере, т.к. я служил на атомных подводных лодках более 11 лет (на момент увольнения выслуга лет составляет более 39 лет), а жена работала преподавателем в школе.
   Я не сетую на то, что на пенсию нельзя прожить, т.к. пока еще могу работать, но поражает несправедливость, которая творится в нашей банковской сфере, которой наше государство так усиленно помогало в кризис и продолжает помогать.
   Часть денег для покупки дачи мы скопили (более 250000 рублей), а часть поддавшись на рекламу по телевизору решили взять в банке.(500 000 рублей). До этого мы брали кредит на покупку автомобиля и погасили его досрочно, после чего нас уверили, что у нас хорошая кредитная история и следующий кредит мы сможем получить побыстрее чем в первый раз.
   Мы подобрали дачу и в полной уверенности, что проблем с кредитом не будет сдали документы в Сбербанк.
   Как же мы ошибались. Вначале было сказано, чтобы мы застраховали свою жизнь на 50000 рублей, что вызвало недоумение и мы отказались, затем вместо двух дней, как нас уверяли нас промурыжили более 10 дней после чего отказали. В результате мы остались без дачи, банк без кредита (прибыли), а отказ не смогли объяснить даже банковские служащие принимавшие документы, говоря что сами ничего не понимают.
   Мы обратились детям, они сказали что помогут и добавят 200000 рублей.
   Мы снизили запрашиваемую в Банке сумму до 300000 рублей, но не тут-то было и нам ответили, что следующую заявку от нас примут только через месяц, причем кредит оформлялся на жену (как получающую больше), а отказано было в кредите и мне и ей, хотя до этого я не просил кредит и на меня никакие документы не оформлялись.Вот так и накрылась наша дача.
   Я считаю, что действия сотрудников банка незаконны и если это конечно возможно, то разобраться в данной ситуации.
   В наше неспокойное время, такие действия порождают взрывы социальной несправедливости и подрывают Ваш авторитет в глазах народа.


P.S. Мы с женой видимо уже пролетели и с кредитом и с мечтой, но пусть повезет хотя бы кому-нибудь, если найдете время, то ХОТЬ ПУСТЬ ЧЬЯ-НИБУДЬ МЕЧТА СБУДЕТСЯ И КОМУ-НИБУДЬ В НАШЕЙ СТРАНЕ СТАНЕТ ЛУЧШЕ.