Уважаемый Дмитрий Анатольевич!
   В октябре 2008 года в нашей семье сложилась очень сложная ситуация по поводу здоровья нашего старшего сына. За 6 месяцев после ангины отказали почки. На сегодняшний день сделана операция по трансплантации почки в Институте хирургии им. Пиотровского, г.Москва, от родственного донора.
   Я понимаю, что Вам много пишут о различных бедах, но наша семья просила бы Вас и вашу службу обращений выразить слова искренней нашей благодарности Директору Челябинского отделения ФОМС Некрасову Валерию Геннадьевичу и его заместителю Минц Рорите Зигмунтовне. По долгу своей службы эти люди и не должны были заниматься нашими проблемами, но они встретились на нашем пути, разделили нашу боль и помогали все эти шесть месяцев, которые мы боролись за дальнейшую судьбу сына. Чиновников, как правило ругают, но нас просто потрясло такое отношение и помощь со стороны Валерия Геннадьевича. Спасибо ему огромное, спасибо Рорите Зигмунтовне. Наверное, вот о таких людях - "чиновниках" - в самом лучшем смысле этого слова и должны знать окружающие.

С глубочайшей благодарностью, семья Муравей: